10月31日至11月3日，第十二届全国医院管理工具大会暨第四届医疗质量与安全管理论坛在杭州举行。来自全国各地医院的1700余支团队同台竞技，展示品质管理成果和团队风采。山东大学附属医院在比赛中取得佳绩，共荣获一等奖3项、二等奖1项、三等奖2项和优秀奖1项。

齐鲁医院护理团队再创佳绩，荣获一等奖3项、二等奖1项。其中，第一手术室“海吉亚圈”《基于智慧平台的病理标本全流程闭环管理方案的构建及应用》、胸外科F10C病区“锦绣全程圈”《构建基于FRAS肺癌手术患者出院计划体系——提高出院计划规范落实率》、耳鼻咽喉科F13D病区“酣畅圈”《基于Swanson 理论提高OSAHS患者出院准备度》等参赛项目分别获得课题研究型专场、精益六西格玛专场、三级护理专场一等奖；健康管理中心“精益管理项目小组”《基于精益管理构建术前一站式服务新体系——缩短患者术前检查等待时间》获患者体验与安全专场二等奖。齐鲁医院青岛院区13AB神经内科病区“首善圈”的参赛项目《脑卒中吞咽障碍患者多学科经口进食恢复临床管理路径体系的构建》获得临床路径专场三等奖；脊柱外科病区“生命之柱圈”的参赛项目《基于HFMEA构建颈椎前路手术围术期气道管理模式》获得HFMEA专场优秀奖。山东大学第二医院产科“爱心朝阳圈”的参赛项目《提高侧切分娩产妇出院准备度达标率》获患者体验与安全专场三等奖。